Política de Privacidade — Valipiso
Última atualização: 11 de outubro de 2026
A Valipiso respeita a privacidade de seus clientes e visitantes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio de seu site, formulários de contato, anúncios publicitários e canais de atendimento.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Identificação da empresa
Nome comercial: Valipiso — Arte em Pisos de Madeira
Razão social: [Inserir razão social]
CNPJ: [Inserir CNPJ]
Site: https://valipiso.com.br
E-mail para assuntos de privacidade: [Inserir e-mail de contato]
A Valipiso atua na prestação de serviços de raspagem de tacos, restauração de assoalhos, calafetação, aplicação de vernizes e recuperação de pisos de madeira.
2. Dados pessoais coletados
Podemos coletar as seguintes informações, conforme o canal utilizado:
Nome completo;
Número de telefone e WhatsApp;
Endereço de e-mail;
Cidade, bairro ou região;
Informações sobre o serviço solicitado;
Fotografias do piso enviadas voluntariamente;
Metragem aproximada e localização do imóvel;
Informações técnicas de navegação, quando utilizadas ferramentas de análise e publicidade.
A coleta é limitada aos dados necessários para as finalidades informadas.
3. Finalidades do tratamento dos dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
Responder solicitações de contato e orçamento;
Avaliar as necessidades do serviço solicitado;
Agendar visitas e avaliações técnicas;
Elaborar propostas comerciais;
Entrar em contato por telefone, e-mail ou WhatsApp;
Executar serviços contratados;
Prestar suporte e atendimento pós-venda;
Melhorar nossos serviços e canais de atendimento;
Analisar o desempenho de campanhas publicitárias;
Cumprir obrigações legais e contratuais.
O tratamento dos dados será realizado com fundamento nas bases legais aplicáveis previstas na LGPD, incluindo procedimentos preliminares relacionados à contratação, execução de contratos, cumprimento de obrigações legais, legítimo interesse, quando cabível, e consentimento nas situações em que for necessário.
4. Formulários e anúncios publicitários
A Valipiso poderá receber informações fornecidas voluntariamente por usuários por meio de formulários disponibilizados em plataformas como Google Ads, Facebook e Instagram.
Esses dados serão utilizados principalmente para responder ao interesse demonstrado pelo usuário, fornecer informações sobre nossos serviços e apresentar propostas comerciais.
As plataformas publicitárias também poderão tratar dados conforme suas próprias políticas de privacidade.
5. Atendimento por WhatsApp
Ao fornecer um número de telefone para solicitar orçamento ou atendimento, o usuário poderá ser contatado pela Valipiso por telefone ou WhatsApp para dar continuidade à solicitação.
O envio de mensagens promocionais não relacionadas à solicitação original dependerá de fundamento legal adequado e do respeito às preferências do titular.
O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações comerciais a qualquer momento.
6. Compartilhamento de informações
Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com prestadores de serviços tecnológicos, plataformas de atendimento, sistemas de gestão de clientes e fornecedores envolvidos na operação da empresa.
O compartilhamento será limitado às finalidades legítimas informadas nesta política.
A Valipiso não comercializa dados pessoais de clientes ou interessados.
7. Armazenamento e segurança
A Valipiso adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida e outras formas de tratamento inadequado.
Os dados serão armazenados pelo período necessário ao atendimento das finalidades descritas nesta política, ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício regular de direitos.
Após esse período, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a legislação permitir ou exigir sua conservação.
8. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, conforme aplicável:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nas hipóteses legais;
Informações sobre compartilhamento de dados;
Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
Informações sobre as consequências da negativa de consentimento;
Exercício dos demais direitos previstos na legislação.
As solicitações poderão ser encaminhadas ao e-mail de privacidade informado nesta política.
9. Cookies e tecnologias de publicidade
O site da Valipiso poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, análise de visitas e mensuração de campanhas publicitárias.
Quando forem utilizados cookies não essenciais, serão observadas as exigências aplicáveis de transparência e consentimento.
O visitante poderá gerenciar suas preferências por meio das ferramentas disponibilizadas no site e das configurações de seu navegador, quando aplicável.
10. Serviços de terceiros
A Valipiso poderá utilizar serviços de terceiros, como Google Ads, Google Analytics, Meta Ads e WhatsApp, conforme as ferramentas efetivamente implementadas.
Esses fornecedores possuem políticas próprias sobre o tratamento de informações pessoais.
Eventuais transferências internacionais de dados serão realizadas observando as exigências da legislação aplicável.
11. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças operacionais, tecnológicas ou legais.
A versão vigente estará disponível no site oficial da Valipiso, acompanhada da data da última atualização.
12. Contato
Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou solicitações referentes a dados pessoais, entre em contato:
Valipiso — Arte em Pisos de Madeira
Site: https://valipiso.com.br
E-mail: [Inserir e-mail de contato]
A Valipiso reafirma seu compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança das informações de seus clientes.
